汇丰网银英国故障用户推特怒喷 汇丰银行英国网银故障遭引用户愤怒

网银相对线下交易来说方便很多，然而近日汇丰银行英国地区网上银行却出现故障已超24小时，对此用户等待变成不耐烦于是在twitter上愤怒吐槽。

汇丰银行英国网银故障遭引用户愤怒

由于技术原因，英国地区汇丰银行的用户已超过24小时无法登录网上银行。这样一来，用户无法通过网银转账、支付、查询余额之类的操作了。该现象还影响到着汇丰银行的企业用户，而汇丰银行尚未公开确认具体是什么问题，也没有公布何时解决该问题。

用户们的耐心都是比较有限的，不光是因为问题本身，还在于汇丰银行不解释问题缘由的态度。在这个网络时代里，招致抱怨是一定的了，Twitter上就有很多用户在表达自己的不爽。

一家金融机构一项重要服务超过24小时故障，同时还影响到企业用户，这还是比较罕见的。在绝大部分用户来看，这个时间周期的确过久。大量用户在责怪汇丰银行的IT部门。

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