关键字：铁路12306身份信息未通过核验怎么办 身份核验失败原因和解决方法
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在使用铁路12306app购买火车票之前，您需要通过身份验证。但是很多用户都遇到了身份验证失败或者未通过的情况。原因是什么？如何解决？小编整理了一些相关内容与大家分享！ 铁路12306身份信息未通过验证怎么办？ 12306身份验证失败的可能原因包括光线问题导致人脸识别失败、个人信息填写错误、软件bug、名称生僻字、网络信号差等。
12306身份验证审核失败的解决方案： 1.人脸识别失败，调整头发位置，摘下眼镜，改变光线充足的环境。 2.检查并修改填写的手机号码和身份信息。 3.将12306软件更新到最新版本。 4.姓名中有生僻字的，用同音字或拼音代替；姓名中有繁体字的，用简体字代替。 5.换个网络好，信号好的地方。 6.注销账号，重新注册一个账号。 7.直接打电话给12306客服或人工窗口工作人员帮忙解决。 以上就是小编带来的铁路12306身份核验失败原因和解决方法的全部内容，希望大家喜欢，其他软件教程请持续关注本站。 |
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