对话腾讯小小Q产品经理 对话腾讯小小Q产品经理：产品可沽 初心不易

文/易北辰（覆盖100万读者的移动互联网商业观察）

飞速发展的科技正大刀阔斧地改变着我们生活的一切：教主乔布斯拿出苹果，重新定义了人们眼中的手机与智能平板；应用了全新技术的特斯拉汽车，用概念和性能冲击着传统的汽车业。当我们正在应用科技产物、提升着我们的生活水准，也许也该期待下一个“作品”，出自中国。

对腾讯小小Q感兴趣，源于一个少有褒辞朋友的盛赞。对于腾讯，更多人的印象还停留在其扎根于互联网平台上提供的社交、游戏、视频、音乐等服务，殊不知其早已先后推出Q影、路宝、小小Q等设备布局全新领域、落子智能硬件市场。近日，笔者联络到小小Q的产品经理周晟，与他的一番对谈或许可以了解到：为什么，他们要做“小小Q”。

笔者：当初是怎么想到要做一个像小小Q这样的产品？

周晟：互联网百分之九十以上的产品是为年轻人设计的，FB，Twitter，Snapchat，年轻人的世界多我们一个不多，少我们一个不少。所以我们想做一些不一样的，就这么简单。可当我们真正开始研究儿童市场的时候，发现做小小Q已经不是纯粹商业目的那么简单。现在的社会面临很深层的问题：“新留守儿童”。父母为了孩子的未来辛苦工作，孩子的成长阶段却只有保姆或老人的陪伴。这种矛盾，不正是腾讯的通讯技术应该去解决的吗？

笔者：对你来说，这种内部创业的最大困难和挑战是什么？

周晟：在资源有限的情况下去创建一个新品类。我想这也是最有意思的地方。

笔者：有没有想过放弃？

周晟：我们才刚开始。

笔者：你对小小Q的信心来自于？

周晟：平时加班，不论是在公司干活还是在外面谈商务，经常聊到小小Q特别是增强版的价值。大家都会分享自己的故事，比如“我的宝宝很乖，和他约好出差3天之后回来，他这3天就不闹，但有一次我迟了一天回家，一开门他就扑上来，哭得稀里哗啦的。”有的同事聊着聊着，就动情了。大家再看看时间，会心一笑，孩子应该都睡了。如果你也在场，你会感受到这款产品的意义。我的信心就来自于身边的人。

笔者：现阶段小小Q已经成为了亲子圈的“明星”、不少身边的朋友也在推荐，而下一站你们的目标是什么？

周晟：现阶段对于我们来说，还是要将产品的体验打磨好，真正获取用户的信任，成为现代家庭的一员。而未来，我们也希望对接更多腾讯的互联网技术与服务到小小Q上，让小朋友不用使用电脑或手机，也能享受互联网的乐趣。

​比起之前认识的很多互联网行业从业者，周晟是一个少有的既愿意落实情怀、还能真正用产品说话的leader。在聊天的过程中，周晟一直跟笔者描述使用小小Q的各种场景：比如父母晚上加班累了，QQ突然收到孩子用小小Q增强版发来的一段语音，懂事地和父母说晚安，自己先睡了。面对这样的一个人，看着他的乐观和期盼，我们也希望更多的人，能够为市场带来更多的好产品、好服务。据周晟介绍，小小Q增强版在近期还会以低于所有消费者预期的价格、与QQ会员做全网联合首发，家里有孩子、对此感兴趣的朋友不妨关注一二。

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作者：易北辰 ，小易科技创始人、畅销书作者、移动互联网超级自媒体。

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