优衣库顾客试衣间门帘被掀 优衣库再出事故试衣间门帘被掀

前日，市民李静（化名）在南坪星光广场优衣库试衣时，一名陌生男子突然掀开试衣间门帘，李静换好衣服后追出，未能找到该男子，后向店方和商场反映，但一直未得到满意答复。

试衣时门帘被掀开

李静家住弹子石，是一名年轻时尚的女性。每次逛街，她都要去优衣库转转。前天下午，李静来到南坪星光广场二楼的优衣库。她挑了2条连衣裙、2件T恤和1条长裤。“最多只能拿5件衣服进试衣间。”

工作人员清点了衣服数量，给了李静一块标有数字5的牌子。李静随即右转进了一间门帘敞开的试衣间。“当时人不多，好几个试衣间都是敞开的。”

试到第3件衣服时，背对门帘的李静听到身后有声音。“我以为是工作人员检查，连忙喊了几声‘有人’。”李静一边喊一边转头，发现门帘被拉开了，一名陌生男子朝里张望。此时，李静套在头上的T恤还没来得及拉下来。

“说了有人得嘛……”李静朝对方怒吼。“哎哟，对不起，走错了走错了！”男子拉上帘子转身走了。

优衣库欠我一个说法

对视的几秒钟，李静清楚记下了对方的容貌。“二十五六岁，个子不高。肯定不是工作人员。”李静换上衣服追出去，男子已不见踪影。“我问试衣间门口的工作人员，问她为啥子一个男的来掀我的门帘，都不管一下。他说顾客多没看见。”

李静随即来到收银台，付款期间向工作人员投诉自己的遭遇.。收银员听完后，跟李静说了声对不起。怒火难平的李静又赶到商场总服务台，填写了一张投诉表。服务台工作人员打了个电话，10分钟后一名自称优衣库店长的女子来到服务台。

“她说会处理试衣间工作人员。”店长口头上对李静进行了道歉，但对于李静要求的精神赔偿，对方表示没有先例。“一来就推卸责任。明显是他们管理上的问题。”李静希望优衣库能正式道歉，并给她一个说法。

优衣库表示会道歉

昨天中午，记者来到这家优衣库。所有试衣间都没有门，而是用一块布帘遮挡。门帘一侧有个布环，可以钩在墙上的挂钩上。门帘上还有一块提示牌：使用中，请勿拉开，谢谢！很显然，拉开李静门帘的男子，应该能看得到这块牌子。

记者走访了万象城、观音桥和北城天街等多家优衣库店，试衣间都是一样的格局和设置，不分男女。唯有三峡广场的优衣库女装试衣间在一楼，男装试衣间在二楼。

而在这些商场中，不管是国内品牌还是国际品牌，试衣间大多用的是门帘，有些门帘上甚至没有搭扣。李静说，精神赔偿只是说说而已，她想要的是优衣库一个正式道歉。

昨晚5点，优衣库方面回应，经过调查，当时那名陌生男子原本在3号试衣间，就在李静所处的2号试衣间隔壁。男子从试衣间出来后更换了尺码，返回时误掀了2号的门帘。男子随后找到店方说明了情况后离开。

但李静说，当时自己找到店方时，他们并未告知与该男子有过沟通。对于李静的遭遇，优衣库表示会道歉。